Въпроси и отговори за караоке тонколони:

Тук сме събрали най-задаваните въпроси от клиенти за караоке тонколони в продължение на 2 години. Нарочно сме запазили автентичния тон и стил на някои разговори. Нашият „спец” по караокетата често отговаря в стил „каквото повикало такова се обадило”. Независимо от това всички отговори са реални и практични.

За захранване и зареждане:

Въпрос:Зареждам 15-инчовата тонколона в мрежата. След 3 часа светва последният четвърти светодиод и показва, че е напълно заредена. Обаче издържа не повече от половин час, къде е проблема?
Отговор: Всички акумулаторни тонколони се пълнят бавно. Много бавно. Приблизително с 0.3-0.4A се пълни 7.5А акумулатор. Ако е напълно разреден трябват не по-малко от 20-24-30 часа за пълно зареждане и около 12-14 часа за частично (50%). Вие просто не зареждате докрай акумулатора! Въпрос: А защо тогава лампичките показват, че е напълно зареден?
Отговор: Въпросните светодиоди показват реално колко волта е в момента.И светването на последния диод означава, че просто на клемите на акумулатора има 14.5В, което идва от зарядното устройство. Тоест зарежда в момента, а не е зареден. Реално тази индикация е напълно вярна само когато тонколоната е изключена от мрежата и показва колко намаля напрежението на акумулатора. Когато се зарежда служи да покаже ДАЛИ се зарежда, а не колко е заредена.
Въпрос: Защо тонколоните толкова бавно се зареждат?
Отговор: Защото е по-безопасно, ако ги забравиш включени в контакта. Тонколоните нямат система за спиране на заряда (защото оскъпява) и затова са избрали да се пълнят бавно по-дълго време и ако ги забравиш включени ден-два няма проблеми. Проблемите настъпват, ако са включени повече от 3-4 дни. Тогава има презареждане и акумулатора се надува и трябва да се сменя.
Въпрос: Колко трябва да издържа един зареден акумулатор на 15-инчова тонколона?
Отговор: Ако всичко е нормално поне 5 часа „нормален купон” с музика. Ако е само на говор (микрофон) е повече - примерно 6-7 часа. Ако рокбанда свири - 3 часа!!!
Въпрос: Какво става след като се повреди акумулатора?
Отговор: Акумулаторът се води консуматив и няма гаранция. Ако трябва да се смени ние можем да ви продадем нов на цена от 15 до 30 лв. според модела.
Въпрос:Правихме пикник в гората с аниматори. Тонколоната им беше от вашите, обаче издържа повече от 8 часа и като свършихме индикатора показваше, че има още много. Аниматора се изфука, че над 10 часа работи. Моята тонколона е същата, но не издържа толкова. Защо? Май съм се „минал”?
Отговор: Не сте се „минали”,защото на аниматорите продаваме специален модел. Това е същата тонколона като вашата, но с двоен акумулатор, подсилена схема за зареждане и други „дреболии”. Ако си доплатите можем и Вашата да направим така и Вие да се фукате.
Въпрос: Когато на тонколоната и подадем 12 волта от колата освен че работи зарежда ли се?
Отговор: Не се зарежда, защото напрежението е ниско - около 12 волта. За да започне да се зарежда трябва да е поне 14 волта или да е запалена колата.
Въпрос: Тонколоната работи, когато е включена в мрежата, а когато я изключим от мрежата веднага спира. Какъв е проблема?
Отговор: Причините са две. Или акумулаторът напълно се е предал (малко вероятно) или по-вероятно е някой от кабелите (клемите) на акумулаторите да е откачен. Проверете.
Въпрос: Тонколоната работи, обаче, когато я включа в мрежата не започва да зарежда. Защо?
Отговор: Проверете бушона, който се намира в буксата за 220V. Ако той е здрав трябва да ни донесете тонколоната за ремонт. Ако бушонът е изгорял и го смените с нов и пак изгори имате дефект в тонколоната и трябва да я донесете за ремонт.

За тонколоната като цяло:

Въпрос (женски глас): Включвам флашката и не тръгва. Смених 3 флашки - същото. Показва колко броя песни има, но не тръгва. Радио и микрофони работят. Къде е проблемът?
Отговор: А пробвахте ли да натиснете „play”. На тонколоните обикновено трябва да се натисне „play”, не тръгват автоматично. Определено флашката Ви работи, защото прочита песните (броят им). Клиент: Ааа да тръгна...Благодаря!
Въпрос: Колко е реално мощността на 15-инчовата тонколона, защото един път пише 100W, друг път 1000W?
Отговор:Въпросът Ви е напълно основателен. Наистина е доста заблуждаващо. Става дума за една и съща мощност, но написана по различен начин, защото като се посочи ниска мощност не звучи престижно. Това примерно е 100W RMS, приблизително равни на около 1000 музикална (никой не знае точно). Истината е, че всеки мери различна мощност, при различни условия и затова се получават тези разминавания. В крайна сметка клиентът няма възможност да направи пряко сравнение! Затова ние претендираме, че нашите караоке тонколони са сред най-мощните и за доказателство сме сложили захранващо напрежение 2х30V след инвертора и използван чип TDA7294. Които разбират вече знаят за какво става въпрос!
Въпрос:Искам да си купя мощна караоке тонколона. Знам, че има различни видове и си харесах една в „olx.bg”. Продавачът каза, че е с цифров усилвател и е 800 вата професионален модел. Струва 220 лв. Знам, че няма как да е 800 вата. Как да разбера каква мощност е и дали ме лъже продавачът?
Отговор: И ние не знаем, но можем лесно да разберем. Попитайте за захранващото напрежение на усилвателя, както и с кой чип работи? След като знаем тези елементарни параметри можем да направим справка и да определим приблизително. Клиент: Продавачът казва, че не знае такива подробности. Отговор:Ами най-вероятно тогава самият продавач не знае какво точно продава. Ако той не си знае стоката в детайли, ние откъде да я знаем?!
Въпрос (от музикант): Такава тонколона ще ми върши ли работа? Искам да опитам, защото е преносима и нали пише „професионал” на повечето модели?
Отговор: Няма да Ви свърши работа. Вие сте професионален музикант и изкарвате пари с пеене. Този тип тонколони не могат да се сравняват с професионалните апаратури, нито като мощност, нито като качество на звука. Тяхното предназначение е за домашна употреба, за купони, за непретенциозни изпълнения. Вярно, че масово аниматорите работят с тях, но те не пеят професионално. Клиент: Добре де, има ли такива професионални модели, които да ми вършат работа?
Отговор: Не сме виждали в нашата търговска мрежа. В сервиза обаче донесоха такъв модел тонколона внесена отвън. 12-инчова тонколона с качествени говорители и микрофони. Трудни са за ремонт и обслужване. Не са подходящи за музика, защото нямат бас. Добри са пеене, но цената е над 1200 лв, което обезсмисля идеята.
Въпрос: Колко е реалната мощност на караоке тонколона с цифров усилвател?
Отговор: Около 35W RMS при 4 ома говорител за цифров усилвател. Тази мощност е ограничена от захранването 12-15 волта. Няма как да извади повече. За по-голяма мощност трябва по-голямо захранване, а това оскъпява.
Въпрос:Има ли на нашия пазар караоке тонколони по-мощни от Вашите? По-мощни от 100W RMS? Отговор: Да, има. Не сме виждали в нашата търговска мрежа ,но са идвали в нашия сервиз закупени такива „отвън”. Работят с 2х40V, имат реална мощност около 200W (според нас). Изглеждаха качествено направени, но са много трудни за ремонт и са тежки. Акумулаторът беше 12V/12Ah и цената по думите на клиента е над 1200 лв.
Въпрос: Имам закупена от Вас тонколона. Искам да и направя „тунинг”, да и увелича мощността. Имам някакви познания по електроника. Евентуално ще прежаля пари за една тонколона, ако я разваля... Какво можете да ме посъветвате?
Отговор: Опитай! Според нас ще стане, но има много играчка. И не е евтино. Ако ние трябва да я конструираме ще направим следното: Ще добавим още два полевака IRFZ44, ще пренавием с по-дебела тел импулсния трансформатор. За усилвател ще направим схема „бридж”. В този случай захранването пак ще е 2х30V, но „бриджа” ще даде двойна мощност. Освен това трябва по-мощен акумулатор. Не съществува евтин и бърз вариант за това. Ако успееш, Илон Мъск търси такива специалисти като теб!
Въпрос: Аниматори сме и трябва да озвучим едно игрище. Мощността не ни стига. Няма откъде да вземем ток. Можете ли да помогнете?
Отговор: Може би. Бързият вариант е да накараме 2 или повече караоке тонколони да свирят като една в пълен синхрон. Тогава мощността ще се удвои или утрои в зависимост колко броя тонколони включим. Има особености. Обадете се да ги обсъдим!
Въпрос:Аниматори сме и чухме, че продавате такива специализирани тонколони с повишени параметри за работа. Какво можете да ни предложите?
Отговор: И ние сме го чували. Наистина имаме отделни серии такива тонколони. Най-често са с двоен акумулатор и усилено зареждане според нуждите.
Въпрос:Тонколоната падна в басейна за около 15-20 минути докато я извадим.Можете ли да я оправите? Нали твърдите че всичко можете да ремонтирате?
Отговор: Ами можем, но ще излезе скъпо. Трябва да сменим говорителите и електрониката. Остана само корпуса на тонколоната. По-добре нова и друг път не я карайте да плува :)
Въпрос(трудно говори български): Аз си купих тонколона от вас и един приятел ми каза, че ако пусна „О тигре тигре” тонколоната ще се развали. Щели да изгорят високите.
Отговор: Абсолютно вярно. И не само тигъра, при „Доко Доко” също изгарят високите. Клиент(разочаровано): Кви смотани колони продавате....
Въпрос: Двойната 15-инчова колона е два пъти по-мощна от единичната 15-инчова? Вярно ли е?
Отговор: И двойната и единичната ползват един и същ усилвател и инвертор. Съответно мощността винаги е около 100W. Обаче двойната 15 е в голяма кутия с два говорителя, има повече бас и наистина звучи по-мощно. Разликата не е драстична, но я има безспорно. Акумулаторът по правило е 12V/12Ah. Ако Ви трябва по-плътен бас, това е тонколоната, ако обаче ви трябва по-висока мощност, то по добре 2 единични 15 да свирят в синхрон. Тогава мощността е двойна 2х100W.
Въпрос: Правихме купон и не знам какво сме правили, ама „умряха” високите. Отворихме тонколоната да видим дали има скъсан кабел и един „капацитет” разви говорителя и каза, че там е проблема и го изхвърли. Вие какво ще кажете?
Отговор: Ами не сме били на купона и не знаем какво точно е станало. Относно високочестотния говорител, ако ни го донесете можем да сменим само шпулата. Ще излезе около 15 лв. Ако обаче „капацитета” е изхвърлил говорителя, тогава ще Ви продадем цял говорител на цена 25 лв. Вие решете! Въпрос: Ало, нали имат гаранция тези колони? На една петнайстка и се пукна пластмасовия корпус. Колко струва един корпус на такава колона?
Отговор: Как така ще се пукне корпуса? Какво сте я правили? 150 лв струва...труда отделно.
Клиент (строител, колоната работи на строежа): Един общак пусна чалга, а бригадирът мрази чалгата, защото била за прости хора и я строши с една „малка” тухла четворка. Вие казахте, че имате всички части, искам да смените корпуса. Ще си платим.
Отговор: Ааа, добре. И ние не сме по чалгата. 120 лв за корпуса и поздрави на бригадира!
Въпрос (поредният строител): Искам да направя рекламация. Имам 10-инчова тонколона и както си свиреше подскочи сама и падна.
Отговор: Ами донесете я, ще я оправим (като мислим, че просто се е катурнала). Как така ще подскочи сама? Ако наистина докажете, че е подскочила сама ще Ви я сменим. Клиент (обнадеждено): Вярно е, имам свидетели. С пръст не сме я докосвали. Сама подскочи. Ние всички бяхме на скелето и тя свиреше в единия край на една талпа и един колега като слизаше, стъпа на талпата. Тя се поразклати и падна от третия етаж. Защо продавате такива нестабилни тонколони, нямате ли нещо по здраво?
Въпрос: Разбрах, че имате специализиран сервиз за караоке тонколони. Искам да попитам дали ремонтирате и други колони, освен Вашите и дали наистина имате специализиран стенд?
Отговор: Да, ремонтираме и други видове освен нашите. Просто цената на ремонта на нашите тонколони е доста по-ниска, защото става много бързо и знаем всичко за тях. Що се отнася до стенда, то не е кой знае какво. На практика ремонтиращия се блок го закачаме в стенда с всички кабели, букси и навсякъде има индикации какво става. Примерно за консумация за усилвателя (с генератор) на инвертора също. Даже можем да разберем дали са изсъхнали филтриращите кондензатори на захранването 2х30V. Всичко се мери под товар и много сигурно. На теория е много гот, ама на практика, докато го сложиш на масата, докато закачиш кабелите, докато гледаш и в същото време колегата ти люпи семки и ти диша във врата и ти минава мерака.И с течение на времето само като погледнем платката, вече знаем къде е проблема и не ползваме стенда!

За дистанционните микрофони:

Въпрос: Колко метра „хващат”?И колко издържат с една батерия?
Отговор: Около 25 метра пряка видимост са гарантирани. С нормална алкална батерия ако всичко е наред би трябвало над 10 часа.
Въпрос: Включвам микрофоните на фона на музиката от флашката.Усилени са докрай обаче едва се чуват.Защо така?
Отговор: Нямате правилна настройка на звука.Опитайте следното mastervolume на 50% linevolume(за флашката) на 20-30% усилване на микрофоните на 100%.Ако и тогава не стане обадете ни се!
Въпрос: Защо гласа ми звучи по различен начин на двата микрофона?
Отговор: Така са направени с идеята да са различни за да пасват на различни гласове.Примерно мъжкия има повече басов тембър и е подходящ за един микрофон а другия за друг.Това е нормално и не е повреда.
Въпрос: Счупи ми се микрофона.Какво правим?
Отговор: Имате два варианта.Единия е да го донесете за ремонт.Обикновенно успяваме да го ремонтираме.Ако не успеем ще ви продадем нов.Цената за нов е 35лв.
Въпрос: Купих си резервен микрофон.Идеята ми е да го включа заедно със съществуващите два и по този начин да станат 3 микрофона едновременно.Обаче не стана.Даже по лошо стана.Защо?
Отговор: Прав сте не става! Не може да работят заедно а само поотделно.Даже взиамно се заглушават тези с еднаквите честоти.Ако ставаше ние първи щяхме да го направим.Или производителите.И сред тях има тарикати все пак.Сега просто ще имате един резервен микрофон.
Въпрос:Микрофона ми не работи?! Сложих нова батерия светодиода на микрофона свети на тонколона също светна светодиода като включих копчето.Обаче няма глас.
Отговор: Усилването master volume трябва да е на 50%. Усилването на микрофоните на 100% микрофона разпознат(свети диода). Щом при това положение нямате звук проблема е най често е в копчето на микрофона.Не отива докрай нагоре и седи в междинно положение.Пробвайте докрай нагоре.Често се случва просто нещо около ключа да му пречи.Свалете пластмасата около него и пробвайте само с ключа без нещо да го ограничава.В много много редки случаи проблема е прекъсната звукова шпула.
Въпрос: Смених батерията на микрофона но каквото и да правя тонколоната не иска да го разпознае и не светва лампичката за микрофона.Какво не правя правилно?
Отговор: Всичко е правилно.Най вероятно не работи електрониката на самия микрофон.В редки случаи може и да е в тонколоната проблема.Не е голям дефект, но трябва да донесете колоната с микрофона за ремонт.